Facebook reklamım önce onaylandı ama daha sonra reddedildi. Bu neden oluyor?

Özgün reklam metinleri oluşturdunuz, hedeflerinizi ve ulaşmak istediğiniz kitleyi belirlediniz. Bu da demek oluyor ki, bir Facebook reklamı oluşturmak için gerekli tüm o zor işleri yerine getirdiniz. Sıra geldi reklamınız yayımlanmadan önce Facebook’un onayına göndermeye. Tam bu noktada Facebook’un reklamları değerlendirme kriterlerine dair bilmenizde fayda olan bazı püf noktaları var.

Elbette bir reklam için onca zaman ve emek harcadıktan sonra Facebook’un tutup bu kampanyayı reddetmesi kadar moral bozucu bir şey olamaz. Facebook reklamlarınızın neden reddedildiğinin ayrıntılarını öğrenebilirsiniz, ancak en başından itibaren bundan kaçınmak her zaman en iyisidir. Ancak, ne kadar çabalarsak çabalayalım, bazen Facebook reklamlarınızı onaylasa bile, bir süre sonra reddedebilir. Pekâlâ, bu neden oluyor ya da bu sürecin altında neler yatıyor?

Bu blog yazısında, Facebook’un reklamları inceleme sürecini ve neden daha önce onayladığı reklamları bir süre sonra reddebildiğini masaya yatıracağız.

Temel Bilgiler

Reklamlar Facebook’a yüklendiğinde, ilk birkaç saat içinde reklamların büyük bir çoğunluğu algoritma tarafından taranır. Bunların da yaklaşık %70’lik bir kısmı ilk 48 saat içerisinde ilk süreci tamamlayarak değerlendirme uzmanlarının incelemesi için ikinci sürece geçer. Her iki inceleme sürecinde de reklamlar reddedilebilir, yani yayımlanmayabilir. Bu aşamada, reklamı veren firma ya reklamında bazı revizyonlara gitmeli ya da karara itiraz etmelidir.

Yeni oluşturulan reklamların yayımlanabilmesi için mutlaka değerlendirme sürecini tamamlaması gerekir. Reklamınız reddedilse dahi değişiklik yapabilme hakkınız her zaman mevcuttur. Ancak, yaptığınız bu değişikliklerin başka bir incelemeye tâbi tutulup tutulmayacağı konusu ise tam olarak belli değildir.

Olur da reklamlarınız reddedilirse, asla pes etmeyin. Çoğunlukla gerekli olan birkaç ufak rötuştur. Bu süreçte zaten Facebook reklamınızı neden reddettiğine dair size ayrıntılı bir e-posta göndermiş olacaktır. Buna rağmen, reklamınızın onaylanmaması için hiçbir neden olmadığını düşünüyorsanız, verilen karara her zaman itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Ne gibi önlemler almalısınız?

İlk önceliğiniz, reklamınızın Facebook Reklam İlkelerinden herhangi birini ihlal edip etmediğini belirlemek olmalıdır. Bu, onlarca sayfa uzunluğunda çok uzun bir liste olmakla birlikte ilk bakışta listedeki bazı maddeler anlaşılması zor görünebilir. Her ne olursa olsun, reklamınızı onaya göndermeden önce bu ilkelerin tamamını okumanız tavsiye edilir.

Facebook reklamınız reddedilirse, hangi kuralların ihlal edildiğini özetleyen bir bildirimin yanı sıra, söz konusu ilkeye dair bir bağlantı ve çoğu durumda bu sorunun nasıl düzeltileceğine ilişkin tavsiyeler alırsınız.

Özetle, size gönderilen bu bağlantı, reklamınızın herhangi bir ilkeyi ihlal edip etmediğini görmek için yönergeleri bir kez daha incelemeniz gerektiği anlamına gelir. Reklamınızı değiştirme fırsatı tanır. Eğer bu sizin için mümkün değilse, her şeyin Facebook ilkelerine uygun olduğunu düşündüğünüz başka bir reklam oluşturabilirsiniz.

Bir sonraki adım ne olmalı?

Reklamınız reddedilirse strese girmenize gerek yok. Her şeyden evvel, Facebook’tan bir e-posta alıp almadığınızdan emin olun. Çünkü bu e-posta yukarıda da bahsettiğimiz gibi reklamınızın neden onaylanmadığını açıklayacaktır. Ayrıca, reddedilen her reklamı ve hesap kısıtlamasını gösteren Hesap Kalitesi sayfanızı da kontrol etmeyi unutmamalısınız. Bu sayfadan reklamınızı güncelledikten sonra manuel olarak yeniden değerlendirme talebinde bulunabilirsiniz.

Facebook Reklam Standartlarını ihlal ettiği gerekçesiyle reddedilen bir reklamı Reklam Yöneticisi aracılığıyla güncelleyebilir ya da yepyeni bir reklam gönderebilirsiniz. Her reklam türünün oluşturulduktan sonra güncellenemeyeceğini unutmayın. Böylesi bir durumla karşılaştığınızda, daha önce gönderilen reklamla aynı şekilde değerlendirilmek üzere yeni bir reklam oluşturmanız gerekecektir. Facebook bu aşamada otomatik süreçler yerine kendi değerlendirme uzmanlarına güvendiğinden, bunun ilk incelemeden biraz daha fazla zaman alması mümkündür.

Özetlemek gerekirse, reklamlar her zaman reddedilebilir ve bu konuda strese girmeniz için hiçbir neden yok. Facebook reklam ilkeleri oldukça zorludur ve reklam veren gerçek/tüzel kişilerin bu şartlara uyması beklenir. Reklamınızı göndermeden önce her şeyin bu ilkelere uygun olduğundan emin olursanız, ürününüzün Facebook’ta reklamını yaparken herhangi bir sorun yaşamazsınız. Yalnızca her şeyi iki kez doğruladığınızdan emin olun.

Rockads, ihtiyaç duymanız hâlinde reklam ve reklam hesaplarınızla ilgili her konuda size yardımcı olmak için her zaman yanınızdadır. Neler yaptığımız, reklamcılığı siz ve işletmeniz için nasıl daha kolay ve akıcı hale getirebileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemize göz atabilirsiniz.