21 Aralık 2022

Reddedilen bir Facebook reklamı için nasıl aksiyon alınabilir?

İster müşteri tabanınızı genişletmeye, ister mevcut müşterilerinizle ilişkilerinizi güçlendirmeye ya da sadece sunduğunuz ürün ve hizmetleri tanıtmaya çalışıyor olun, Meta (veya Facebook) reklamları daha geniş bir kitleye ulaşmanın pratik ve az maliyetli bir yoludur. Elinizde akılda kalıcı bir metne, doğru bir hedefe ve yüksek kaliteli bir görsele sahip olan harika bir reklam var. “Yayınla” düğmesine bastıktan sonra arkanıza yaslanabilir ve ziyaretçilerin hizmet ya da ürününüze akın etmesini bekleyebilirsiniz.

Ancak bir şeyler ters gitti ve reklamınızın reddedildiğini öğrendiniz. Şimdi ne olacak?

Facebook’ta reklam vermek zaman zaman karmaşık bir hal alabiliyor. Mevcut sıkı politikaların çoğu, Facebook’ta daha önce yaşanan istismar vakalarına yönelik şikâyetlerin veya tepkilerin sonucudur. Facebook benzer reklamlar hakkında ne kadar çok şikâyet alırsa, harekete geçerek bunları kaldırma olasılığı da o kadar artar. Dolayısıyla pazarlamacıların sürekli yeni çözümler bulması gerekiyor.

Bir Facebook reklamının reddedilmesi endişe ve kafa karışıklığına neden olabilir. Ancak endişelenmenize gerek yok, bu en iyi pazarlamacıların bile başına gelebilen bir şeydir. Bu blog yazısında, bir reklamın reddedilmesi sonrasında neler yapabileceğinizi ele alacağız.

Reklam inceleme sürecini tanıyalım?

İlk olarak gelin reddedilen bir reklamı kullanıcılarınızın akışlarına nasıl geri getirebileceğinizi anlatmadan önce inceleme sürecinde neler olduğuna bir göz atalım. Bu basit bir süreç gibi görünse de Facebook’ta arka planda çok şey oluyor.

Çoğu durumda bu işlem Facebook’un otomatik inceleme sistemi tarafından gerçekleştirilir. İster reklam metni, ister reklam öğeleri, ister hedef kitle seçimi veya hedef URL olsun, reklamınızın her parçası Facebook tarafından reklam yönergelerine uygun olup olmadıklarını görmek için analiz edilir. Reklamınız bu kontrolü geçerse yayın aşamasına girer ve belirttiğiniz günde hedef kitlenize gösterilir. Geçemezse, reklamınızın reddedildiğini görürsünüz.

Otomatik sistemin karara varamadığı durumlarda kampanyanızın durumu belirsiz olarak görülebilir. Bu gibi durumlarda, kampanyanız uzman değerlendirmesine gönderilir. Manuel değerlendirmenin ardından, reklamınız diğer ilanlarla aynı süreçten geçer ve sonucunda kabul veya reddedilir.

Manuel inceleme talep edin.

Otomasyon sisteminin reklamınızı yanlışlıkla reddetmiş olabildiğini düşünüyorsanız karara itiraz etmeyi deneyebilirsiniz. Facebook, geri bildirim istemenin profilinizin itibarını düşürmediğini ve hem otomatik algoritmanın hem de değerlendirme uzmanlarının hata yapabileceğini söylüyor. Bu da tekrar deneyerek kaybedecek bir şeyiniz olmadığı anlamına geliyor.

Hesap Kalitesi sayfasını ziyaret ederek ve incelenecek reklam hesabını seçerek inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Reddedilen reklamlar, ihlal ettikleri tespit edilen politika ve en son ne zaman incelendikleri ile ilgili ayrıntılarla birlikte Hesap Kalitesi sayfanızda yer alır.

Facebook reklam hesabınız devre dışı bırakıldıysa ne yapmalısınız?

Genellikle Facebook, çok sayıda ihlalin ardından tüm reklam hesabınızı askıya alır. Neden mi? Çünkü Facebook, birçok ihlal geçmişi olan hesapları platformun kendisi için potansiyel bir risk olarak görmektedir.

Reklam hesabınızın tamamının devre dışı bırakılması, tek bir reklamın onaylanmamasından çok daha önemlidir. Bu noktada endişelenmenize gerek yok, çünkü hesabınızı geri kazanmak için yapabileceğiniz şeyler var.

Engelin kaldırılması için itirazda bulunabilirsiniz. Reklam hesabınızın askıya alınmasına da aynı şekilde itiraz edebilirsiniz. Bunun için Hesap Kalitesi sayfasına gidin ve ardından devre dışı bırakılan reklam hesabını seçin.

 

Reklam hesabım kalıcı olarak devre dışı bırakılırsa ne yapabilirim?

Doğrudan Facebook’un yardım masasıyla iletişime geçin. İtirazınızın sonucu olumsuzsa veya dönüş alamadıysanız her zaman Facebook ile bizzat iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.

Bazen böyle şeyler yaşanabilir. Ancak sizin yine de işleriniz için Meta platformlarında ürün ve hizmetlerinizin reklamını yapmanız gerekiyor. İşte Rockads burada devreye giriyor.

Rockads ile kısa sürede bir reklam hesabı kiralayabilirsiniz. Rockads, hiçbir kısıtlaması olmayan ve sınırsız reklam harcamasına sahip reklam hesapları sunar. Her şeyi bize bırakabilir, arkanıza yaslanarak yeni müşterilerin ürün ve hizmetlerinize akın etmesini izleyebilirsiniz.

Kısacası, reklam hesaplarının zaman zaman devre dışı bırakıldığı görülen bir şeydir. Dolayısıyla başınıza gelmesi halinde endişelenmeniz için hiçbir neden yoktur. Meta platformlarında yayınlanacak reklamların, daha önceki bir blog yazısında yakından incelediğimiz çok sayıda kritere uyması gerekir. Rockads, reklam kampanyalarınız veya hesaplarınızla ilgili her türlü soru veya sorununuzda size yardımcı olmak için her zaman hazır. Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

En Çok Görüntülenen Yazılar

21 Aralık 2022

Facebook reklam ilkeleri hakkında bilmeniz gerekenler !

Facebook reklamının platformun inceleme ekibi tarafından reddedilmesi, pazarlamacıların çoğunun kariyerlerinin bir noktasında öyle ya da böyle göğüs germek zorunda kalacağı, sinir bozucu bir deneyimdir. Başarılı bir Facebook reklam kampanyası oluşturmak için fotoğraf...

21 Aralık 2022

Başarılı bir Facebook reklamı nasıl oluşturulur?

Facebook’ta reklam mı yayımlamak istiyorsunuz? Ürün ve hizmetlerinizin Facebook'ta reklamını yapmak, onları dünya çapında milyarlarca kişiye tanıtmanın en etkili yöntemlerinden biridir. Facebook'ta yayımlayacağınız reklamlarda, spesifik bir niş kitleyi hedefleyebilir, böylece...

21 Aralık 2022

Facebook reklamlarım neden reddediliyor?

Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında reklam vermek, şirketinizin büyümesine yardımcı olur. Bu platformlar sayesinde çevrimiçi kitlenizi genişletebilir, web sitenizin trafiğini artırabilir ve çevrimiçi satışları artırabilirsiniz. Meta reklamlarının birçoğu...

28 Şubat 2023

Tik Tok’ta reklam verirken nelere dikkat etmelisiniz?

TikTok tüm dünya çapında geniş ve aktif bir kullanıcı tabanına sahip ve bu nedenle şirketlerin kendi ürün ve hizmetlerini tanıtmaları için son dönemde oldukça popüler bir hâle geldi. TikTok'ta sorun yaşamadan reklam verebilmek için bir önceki blog yazımızda da kaleme...